Михаил
18 сентября 2023 г.
сломался холодильник. вызвал мастера, ориентируясь на отзывы. пришел мастер к оговоренному времени, распросил о проблеме. разобрал холодильник, неоднократно посылал кому-то фото, что говорило о его трудностях в диагностике. затем забрал детали на диагностику, пообещав перезвонить по её итогам в течение часа. уходя озвучил возможную цену ремонта: 10500. мы отказались от ремонта. тогда он сказал, что переведите 1000 рублей за диагностику и ушел. прошел час... звонка не было. тогда я перезвонил ему. оказалось, что электронщик только подошел. самостоятельно извиниться он не счел нужным, только после моего замечания. через несколько минут прислал видео как его коллега ремонтирует плату. я ему сказал, что мы не просили ремонтировать и попросили вернуть детали на место. через некоторое время он приехал, и, хоть мы к тому времени уже были согласны на новую сумму (7000 рублей), сказал, что теперь точно 10000. детали отдал, собирать холодильник отказался, сказав, что это отдельная плата и уехал. кстати, ни чека, ни договора я не видел, так как "мастер" не утруждает себя бумажными делами. потом был другой мастер. быстро поставил диагноз, за час все исправил, дал рекомендации по уходу за "домашним другом". свою работу оценил намного дешевле и удивился ценнику данной "фирмы". во время ремонта удивился, что микросхема впаяна неправильно, на оборотной стороне "сопли" олова. так что, если бы холодильник включили, то, скорее всего, проблем было бы намного больше. хочу сказать тем, кто решил обратиться в данную шарашку: обходите ее стороной. не трепите себе нервы, не тратьте впустую деньги